• 2013-11-04

    我院公寓管理中心规范公寓管理效果显著

    为了加强学生公寓的管理和建设,发挥公寓这个课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育重要阵地的作用,实现公寓管理育人、服务育人、环境育人的目标,公寓管理中心在改进和加强学生公寓的管理上下功夫,逐步完善管理机制,努力提高公寓的管理和服务水平。今年暑期,在董事长和集团后勤领导的大力支撑下,投资100多万元,对公寓楼进行了全面的修缮,增配了寝室的家具,公寓的硬件设施大大改观。公寓管理中心与学生工作处公寓办密切合作,重新制作和布置了9栋公寓楼中的宣传牌匾,把温馨的贴士及励志的标语布置在公寓的各个角落,公寓的学问氛围焕然一新。最近,公寓管理中心又将在学生集中出入公寓的四个时间段站立迎送学生进出公寓的服务加以完善,制作了早上、中午、下午、晚上四块温馨提示牌,分时向同学们致以问候和温馨提示,用温馨感动学生,用亲情服务学生,努力把舍务老师对学生们的关爱、嘱托和希望之情,通过问候和提示送给学生,特别是加强了学生集中出入公寓期间的安全疏导和面对面服务。增强了舍务老师与学生之间的心灵沟通,拉近了彼此的距离。同时,公寓管理中心还在每个公寓大厅悬挂监督公告,请同学们监督学生公寓的管理和服务。告知学生可以通过意见箱、监督电话、监督邮箱、直接投诉等多种途径反映合理诉求。公寓管理中心和学生工作处公寓办会在第一时间收集听取同学们对公寓管理和服务方面的意见和建议,并承诺对学生反映的问题当日给予答复。

    细微之处见精神,公寓管理中心就是想用舍务老师们的爱心奉献和辛勤付出,让学生真正体会到公寓就是家感觉。(供稿/公寓管理中心  学工处公寓办)

    每个公寓在学生集中出入公寓的时间段中,都有两套早上、中午、下午、晚上共八块温馨提示板,向同学们致以亲切的问候。

         

    各公寓都向学生公示监督的内容、意见反馈的途径,真诚的接受师生的监督。

    公寓舍务老师在送学生去上课,迎接学生下课回家。

     


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